“俄罗斯电商速看！法无界OIOLaw送你一份黑色星期五终极攻略”

俄罗斯移动通信系统公司（MTS）“守护者” 产品负责人安德烈・比丘克向塔斯社透露，“黑色星期五” 前夕，骗子推出新型诈骗手段，试图以电商平台 “取消双重支付” 为借口，诱骗俄罗斯民众泄露银行卡信息。

他介绍，骗子会冒充电商平台卖家致电消费者，声称系统故障导致订单需重复提交，因此银行卡被扣除双倍款项。之后，骗子会以 “取消该笔操作” 为由，要求消费者向某一 “技术账户” 额外转账，有时也会直接索要银行卡信息。

一旦获取钱款或银行卡数据，骗子会向受害者发送 “操作已取消” 的虚假通知，随后挂断电话。

此前，俄罗斯内务部曾通报另一种新型诈骗：骗子通过电商平台发送 “虚假配送” 信息，进而获取俄罗斯民众的国家服务平台（Госуслуги）账户权限。具体方式为，骗子冒充电商平台工作人员致电受害者，告知其 “有包裹送达”，并要求提供短信验证码以完成签收，随后利用该验证码窃取消费者个人信息。

此外，秋明州骗子曾通过诈骗电商平台获利超 1260 万卢布。

原文：

Мошенники перед «черной пятницей» начали использовать новую схему мошенничества, с помощью которой пытаются убедить россиян выдать данные банковских карт под предлогом отмены якобы двойного платежа на маркетплейсе. Об этом в интервью ТАСС сообщил директор продукта «Защитник» МТС Андрей Бийчук.

Он рассказал, что звонок со стороны мошенников поступает от имени якобы продавца на маркетплейсе. В ходе беседы злоумышленник говорит, что из-за якобы сбоя в системе необходимо было продублировать заказ из-за чего с карты списалась двойная сумма. После этого покупателю предлагают отменить операцию дополнительным переводом на некий технический счет. Кроме того, мошенники могут просто попросить раскрыть реквизиты карты.

При получении средств или данных о карте мошенники отправляют жертве данные о якобы отмене операции и сбрасывают звонок.

До этого в министерстве внутренних дел сообщили о новой схеме мошенничества, в которой злоумышленники используют фиктивную доставку с маркетплейса, а затем получают доступ к аккаунтам россиян на «Госуслугах». Мошенники звонят жертве, представляясь сотрудниками маркетплейса, и сообщают о якобы поступившей доставке. Для ее получения они просят назвать код из СМС-сообщения. После этого злоумышленники получают доступ к персональным данным покупателя.

Ранее тюменские мошенники обогатились на более чем 12,6 млн рублей, обманув маркетплейсы.

来源：

https://www.gazeta.ru/social/news/2025/11/09/27138644.shtml

距离俄罗斯 2025 年黑色星期五仅剩不到两个月。若想顺利开展促销活动，需即刻启动规划与筹备。

俄罗斯 2025 年黑色星期五何时举行

2025 年黑色星期五官方活动时间为 11 月 28 日（周五）至 11 月 30 日（周日）。Wildberries、Ozon、Yandex Market 等电商平台可能从 11 月 24 日（周一）起提前开启折扣活动。

2025 年与往年的区别

2025 年黑色星期五将凸显以下核心营销趋势：

线上零售增长：俄罗斯联邦国家统计局数据显示，过去三年线上销售占比升至 15%，头部电商平台利润增长 4 倍，消费者更主动关注线上店铺折扣。

透明化与可预测性：消费者会提前核查价格，使用积分应用、价格追踪工具，验证折扣真实性，避免 “先涨价后打折”。

超个性化推荐：基于用户过往行为生成专属优惠，例如 9 月浏览过咖啡机的用户，黑色星期五将收到该品类专属低价。

竞争加剧：多数商家与平台均会参与活动，消费者将对比价格与方案，选择最优选项。

黑色星期五的举办形式

据 T 银行数据，促销期间不同品类销量增幅达 10% 至 40%。

电商平台会搭建临时折扣专区、设置优惠码与返现活动；购物中心及线下店铺会直接降价，并为购物附赠礼品。

2023 年参与 “房地产黑色星期五” 活动的开发商，曾推出最高 45% 的购房折扣，部分开发商售罄全部房源，或达成 70% 房源的预订量。

2025 年黑色星期五活动

促销工具以短期刺激销量的经典营销方式为主。

热门促销机制

组合多种方式提升曝光度，吸引消费者：

阶梯折扣：消费金额越高，折扣力度越大（满 5000 卢布减 10%，满 15000 卢布减 15%）；

“1+1=3” 套餐：适用于化妆品、服装、食品等日常需求品类；

限时折扣（“闪购”）：特定商品在短时间内（如 09:00-11:00）享高额折扣，激发消费者抢购欲；

平台内积分返现：锁定用户后续消费；

折扣优惠码、优惠券；

首次及复购赠礼；

合作银行信用卡支付返现。

黑色星期五对企业业绩与营销指标的影响因行业而异，规划活动时需结合企业优先级。

2025 年消费者期待

最受欢迎的消费品类包括：

电子数码产品：智能手机、笔记本电脑、耳机、扫地机器人、智能音箱；

化妆品、香水、护肤品（含高端品牌）；

服装鞋履：四季家居服饰、来年春夏款商品；

创业型消费者会趁此时机采购新年及圣诞节礼品。

企业如何备战黑色星期五

为降低卖家风险，需至少提前一个月筹备促销活动，按以下清单核查业务流程：

1.营销与推广：

锁定展示广告网络与搜索广告的广告位；

提前发布预热内容：预告片、抽奖活动、折扣指南、邮件推送；

搭建并优化促销商品的 SEO 页面。

2.产品与定价：

筛选 5-7 款热门低毛利商品，通过关联销售弥补亏损；

梳理季节性滞销商品，规划快速清仓方案；

活动前不涨价，规避声誉风险。

3.物流与库存：

与供应商约定热销商品快速补货机制；

测试快递公司服务能力，避免配送延误。

4.网站与客户服务：

验证网站峰值承载能力，必要时租赁额外服务器；

扩充客服团队，准备常见问题应答模板。

若参与 2025 年黑色星期五，需提前规划活动与定价策略。研究过往电商平台及线下店铺的促销方案，助力提升销量与客单价。